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需於指定到貨日前3天(不含到貨日當日)，聯繫客服人員為您處理。

翻轉甜點嚴選新鮮食材，商品皆無添加防腐劑故賞味期限較短，生乳捲類的賞味期限為四天，派塔類的賞味期限為三天。

食品因保存期限及衛生考量，一經拆封食用或非運送過程失溫導致商品變質者，恕無法接受退換貨。
如收到貨有嚴重損傷、漏寄等情況請立即拍下照片後，請於來電或 E-mail 告知我們，我們會儘快為您處理。

若需取消訂單，請於指定到貨日前3日(不含到貨日當日)撥打客服專線(03)3793668由專人為您服務。

可以的，指定到貨日前3天(不含到貨日當日)聯繫客服人員由專人為您處理，且只能往後順延出貨，如為特殊檔期商品，則須遵守活動最後提貨日限制(例：春節、中秋節等)。

為確保手工製作品質，目前線上訂購之所有商品皆為收到訂單之後才生產，故無法提供當日配的服務。 目前僅提供網路刷卡付款機制，暫無貨到付款的服務。

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